INTERPONDRÁ LA JMAS DENUNCIA PENAL POR HACKEO A LAS CUENTAS DE USUARIOS
Luego del robo y ataque en redes digitales, así como de la página web de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS), el director ejecutivo de la JMAS Sergio Nevárez informó que se estará trabajando con los usuarios afectados por este fraude digital a través del área de Comunicación Social.
En un encuentro entre afectados, personal del banco BBVA y directivos de la JMAS, el director de la descentralizada, aseguró que se interpondrá una denuncia penal en contra de quienes hicieron ese ataque digital, del cual se presume ya hay sospechas claras.
Respecto a los ciudadanos usuarios que pagaron sus servicios del líquido a través de la plataforma digital, y que sus cuentas se vieron afectadas hasta por más de 50 mil pesos, se comentó que se les ayudará para solucionar junto con el banco ese cargo. “Tendrán que cumplir ciertos requisitos que pide la institución bancaria”.
A los afectados se les pidió un poco de paciencia, ya que el proceso lleva tiempo, no se resuelve de la noches a la mañana, es necesario la copia de los estados de cuenta, firma de documentos, entre otros para justificar los pagos a realizar.
Nevárez, junto con funcionarios de Bancomer, acordaron que buscarán que se congele el saldo de los afectados para no pagara intereses, además que los usuarios, no sean boletinados al buró de crédito y después interpondrán las denuncias correspondientes para dar solución al problema.
Los afectados son mas de 38 personas que han visto manifestados saldos negativos, cobros ilegales canalizados a negocios como: Home Depot e Infonavit, los cuales ascienden a mas de medio millón de pesos.
