Invitan a usuarios de JuárezBus a utilizar la línea de atención por WhatsApp para atender cualquier duda del servicio

La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), informa que durante los últimos meses la línea de atención por WhatsApp del JuárezBus ha tomado relevancia entre los usuarios de dicho sistema, lo que demuestra el interés y el éxito de la ciudadanía por este servicio de transporte.
Por ello, se invita a las y los usuarios de JuárezBus a utilizar este canal para compartir sus dudas, sugerencias relacionadas o un reporte con base su experiencia con el servicio a través del número (656) 852-73-84, pueden enviar un mensaje de WhatsApp.
Para brindar una atención más ágil y precisa, es importante incluir fecha y hora del incidente, número de unidades o nombre de la estación y la descripción del hecho o situación observada.
Este canal busca mantener una relación cercana y transparente entre el sistema JuárezBus y la comunidad usuaria.
El sistema JuárezBus refrenda su compromiso con la atención ciudadana y la comunicación directa, fortaleciendo los lazos de confianza con las y los juarenses mediante canales accesibles, modernos y eficientes.